15 ottobre 2011 - Ravenna - Hotel Romea

19 novembre 2011 - Bologna - Zanhotel Centergross

Colorgross ha organizzato per la propria clientela una riunione per approfondire alcuni temi relativi all'evoluzione nella gestione della Carrozzeria.

Gli interventi intendono offrire alcuni spunti di riflessione sull'evoluzione del ruolo del carrozziere sia nella gestione tecnica dell'impresa che in quella organizzativa.

La corretta preventivazione del danno sui veicoli di nuova generazione

W. Zuliani - Autoinforma

L'evoluzione dell'autovettura, per far fronte alle esigenze della clientela e normative, ha portato a significativi cambiamenti nel panorama produttivo.

Sicurezza, consumi, emissioni, comfort sono nuovi parametri che, assieme alle prestazioni ed ai costi, dettano le regole nella progettazione e nella tecnica costruttiva.

L'utilizzo di nuovi materiali (acciai altoresistenziali, alluminio, materiali compositi, resine) e nuove tecniche di assemblaggio hanno portato quindi anche all'evoluzione delle tecniche riparative.

Si asssite inoltre all'inserimento di serie di numerosi elementi una volta considerati accessori e all'utilizzo sempre più esteso di componentistica elettronica ed effetti di verniciatura.

Per l'autoriparatore la necessità di ripristinare esattamente le tecnologie utilizzate dal produttore, anche attraverso l'accesso alle informazioni tecniche "fornite" dallo stesso.

Alla luce di questi cambiamenti, regole e tariffe indicate dai tempari sono ancora valide ?  siamo sicuri di applicarle in modo corretto ?

Si evidenzia la necessità di regole calibrate sulle attuali tecnologie, nuovi calcoli sui materiali di uso e consumo, una corretta politica tariffaria.......

L'efficacia nell'organizzazione e nella gestione della carrozzeria

A. Pedrazzini - Newton Management Innovation

"Il futuro non è più quello di una volta"

Innovazione tecnologica, globalizzazione, personalizzazione, iperscelta, saturazione dei mercati....

tutto questo porta il baricentro del potere dalla parte di un cliente che ha pessime attitudini: attenzione labile, aspettative crescenti, perenne insoddisfazione.

Le condizioni di successo per creare clienti e fidelizzarli sono: essere Veloci, Vicini, Unici, Insostituibili.

Il cambiamento delle regole richiede all'interno dell'Organizzazione una "risposta individuale alla sfida" ed una "intelligenza collettiva".

Per creare valore nel lungo periodo occorre svliluppare: Reputazione sul mercato, Competenze delle persone, Capacità di innovare e migliorare i processi.

Diventa a tal fine indispensabile il coinvolgimento delle persone ad ogni livello: ciascuno deve avere chiaro il proprio ruolo nel risultato finale.....

Colorgross si pone come partner qualificato al fianco del carrozziere, anche mediante la capacità di interpretarne i bisogni e rispondere con servizi adeguati.